Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Chez Miléo, vos données ne servent qu'à une chose : vous aider à trouver le bon bien et vous mettre en relation avec le bon professionnel. Nous ne vendons jamais vos données. Cette page explique, simplement, ce que nous collectons et vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société HADDOCK (SARL unipersonnelle, RCS Orléans 439 211 731), 354 rue Marcel Belot, 45160 Olivet. Contact : contact@mileo.immo.

2. Les données que nous collectons

Vos critères de recherche (type de bien, secteur, budget, surface, etc.) : au départ anonymes, ils servent à vous proposer des biens.
Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone) : uniquement lorsque vous demandez à être mis en relation avec une agence.
Des informations sur votre projet et votre capacité d'achat (budget pour un coup de cœur, apport, profession, revenus du foyer, nécessité de vendre un bien) : uniquement si vous choisissez de les renseigner. Ces questions sont facultatives.

3. Pourquoi (finalités)

Comprendre votre besoin et vous présenter les biens qui y correspondent.
Vous mettre en relation avec l'agence détentrice d'un bien qui vous intéresse.
Si vous le demandez, vous orienter vers un courtier pour évaluer votre capacité d'emprunt.
Améliorer la pertinence de notre service.

4. Sur quelle base légale

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné explicitement lorsque vous validez votre demande. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.

5. Vous gardez la main

Les questions sensibles (revenus, profession, apport) sont facultatives : vous pouvez les passer et continuer à utiliser Miléo. Renseigner ces informations permet seulement de mieux qualifier votre projet et de vous orienter utilement.

6. Qui reçoit vos données

L'agence immobilière partenaire détentrice du ou des biens qui vous intéressent, pour vous recontacter.
Le cas échéant, un courtier partenaire, uniquement si vous le demandez.
Nos prestataires techniques (hébergeur), strictement pour faire fonctionner le service.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

7. Combien de temps nous les conservons

Vos données sont conservées le temps nécessaire à votre projet immobilier, puis supprimées ou anonymisées (au plus tard 24 mois après notre dernier contact), sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Hébergement et transferts

Le site est hébergé par Cloudflare. Certaines données techniques peuvent transiter hors de l'Union européenne, encadrées par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

9. Cookies

Miléo n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire. La mesure d'audience éventuelle est réalisée sans cookie (solution respectueuse de la vie privée). Aucun bandeau de consentement aux cookies n'est donc nécessaire. Si cela venait à changer, nous recueillerions votre consentement préalable.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès ou usage non autorisé.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à contact@mileo.immo. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

12. Mineurs

Le service s'adresse à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

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Note interne : faire valider ces textes par un conseil juridique avant mise en ligne (coordonnées de contact, TVA, durées de conservation à confirmer).